Assistência técnica autorizada Libell
Encontrar o posto mais próximo
A busca roda no sistema da rede autorizada e abre em outra aba. Trazer a base de postos para dentro do site, com página por cidade, depende de [PENDENTE: cliente] base de postos autorizados.
Falar com a fábrica
Para dúvida de uso, identificação de peça pela etiqueta e acompanhamento de chamado, o caminho mais curto é o WhatsApp do SAC. Tenha em mãos o modelo e o código do aparelho, que ficam na etiqueta: nos bebedouros e purificadores ela está atrás do gabinete, e nas lavadoras na traseira, perto do cabo.
- SACsac@libell.com.br
- Atendimento07:00 às 17:00[PENDENTE: cliente] dias da semana
- EndereçoAvenida Antônio Gorgatti, 339, Distrito Industrial Adolfo Baldan, Matão, SP, CEP 15991-315
Três caminhos, e eles não se misturam
O aparelho parou e está na garantia
O reparo é pela assistência autorizada, e a peça vai por ela. Procure o posto mais próximo acima, com a nota fiscal em mãos. O prazo de garantia de cada produto está na página de garantia.
É desgaste de uso, e você quer a peça
Peça de desgaste (torneira, pingadeira, correia, tampa) está no catálogo com o código de fábrica, e são 73 itens para 15 modelos, inclusive de aparelho fora de linha. Ver o catálogo de peças.
É o refil do purificador
Refil não é defeito, é consumível: dura 4.000 litros ou seis meses, o que vier primeiro. Ver qual refil serve no seu.
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A rede é a extensão da fábrica em cada cidade, e o cadastro é aberto.